• Para contactar con recepción, marque 9# disponible las 24 horas.

• Check-in a partir de las 15:00 h.

• Hora de check-out 11:00 h, su tarjeta llave se desactivará a esta hora.

• El check-out tardío está disponible sujeto a disponibilidad. Por favor, contacte con Recepción el día anterior a la salida para confirmación y precios.

Duchas de cortesía

• Duchas de cortesía disponibles de forma gratuita después del check-out y ubicadas cerca del Kids Club.
• La llave estará disponible en Recepción.

Tarjetas de crédito

•  Para su comodidad, aceptamos las principales tarjetas de crédito como Visa, Master Card y Maestro.

Servicio de maletero

• La consigna de equipaje se encuentra en la entrada principal.
• El complejo no se hace responsable de la pérdida de equipaje u objetos personales.

Cambio de divisa. Servicio con cargo.

• Disponible las 24 horas del día en Recepción.
• Tenga en cuenta que las divisas extranjeras solo se pueden cambiar por Euros. No cambiamos cheques de viaje. Consulte nuestro tipo de cambio diario.
• Se requiere identificación con foto para todas las transacciones de cambio de divisa. 

Cajero automático

•  Hay un cajero automático ubicado en Recepción. 

Objetos perdidos 

• En caso de pérdida de algún objeto, por favor, infórmelo a Recepción lo antes posible.
• El Resort no se hace responsable de ningún objeto o valor que no se guarde en la caja fuerte proporcionada en su habitación. 

Servicio de Taxi 

• Disponible las 24 horas del día. Para información sobre tarifas y distancias de taxi, por favor, contacte con Recepción o Relaciones Públicas.
  Durante la temporada alta, puede haber largos tiempos de espera para los servicios de taxi hacia y desde el resort. 

Visitantes

• En caso de que alguien no esté alojado en el Resort y desee disfrutar de las instalaciones, puede elegir una de las siguientes opciones con cargo:
  • Pase de Día válido de 10:30h a medianoche. Con cargo extra.
  • Pase de Medio Día válido de 16:00h a medianoche. Con cargo extra.
• Peluquero, maquillador o cualquier otro trabajador externo que venga al hotel para proporcionar exclusivamente sus servicios a un huésped, el coste de acceso al hotel para realizar el servicio es de 40€ por día.
• Se requerirá identificación.
• Para más información, por favor, contacte con Recepción.  
• Solo nuestros huéspedes están permitidos en el resort.

Registros diarios de la piscina disponibles en recepción