• Para contactar con recepción, marque 9# disponible las 24 horas.

• Check-in a partir de las 15:00 h.

• Hora de salida (check-out) 11:00 h, su tarjeta llave se desactivará a esta hora.

• Las salidas tardías (late check-out) están disponibles bajo petición y sujetas a disponibilidad. Por favor, contacte con Recepción el día antes de su salida para confirmar y consultar precios.

Duchas de Cortesía

• Se ofrecen duchas de cortesía gratuitas después del check-out y están ubicadas cerca del Club Infantil.
• La llave estará disponible en Recepción.

Tarjetas de crédito

•  Para su comodidad, aceptamos las principales tarjetas de crédito como Visa, Master Card y Maestro.

Servicio de maletero

• La consigna de equipajes está ubicada en la entrada principal.
• El complejo no se hace responsable de la pérdida de equipaje u objetos personales.

Cambio de divisa. Servicio de pago.

• Disponible las 24 horas del día en Recepción.
• Tenga en cuenta que las monedas extranjeras solo se pueden cambiar por Euros. No cambiamos cheques de viaje. Por favor, consulte nuestro tipo de cambio diario.
• Se requiere identificación con fotografía para todas las transacciones de cambio de moneda extranjera. 

Cajero automático

•  Hay un cajero automático ubicado en Recepción. 

Objetos perdidos 

• En caso de pérdida de un objeto, por favor, infórmelo a Recepción lo antes posible.
• El Resort no se hace responsable de ningún objeto o valor que no se guarde en la caja fuerte proporcionada en su habitación. 

Servicio de Taxi 

• Disponible las 24 horas del día. Para obtener información sobre tarifas y distancias de taxi, por favor, contacte con Recepción o Relaciones Públicas.
  Durante la temporada alta, pueden producirse largos tiempos de espera para los servicios de taxi desde y hacia el resort. 

Visitantes

• En caso de que alguien no se aloje en el Resort y desee disfrutar de las instalaciones, puede elegir una de las siguientes opciones con cargo:
  • Pase de Día válido de 10:30h a medianoche. Con cargo extra 200€.
  • Pase de Medio Día válido de 16:00h a medianoche. Con cargo extra 130€.
• Peluqueros, maquilladores o cualquier otro trabajador externo que acuda al hotel para prestar sus servicios exclusivamente a un huésped, el coste de acceso al hotel para realizar el servicio es de 40€ por día.
• Se requerirá identificación.
• Para más información, por favor, contacte con Recepción.  
• Solo nuestros huéspedes están permitidos en el resort.

Registros de la piscina disponibles diariamente en recepción