• Para contactar con recepción, marque 9#, disponible las 24 horas.

• Check-in a partir de las 15:00 h.

• La hora de check-out es a las 11:00 h, su tarjeta llave se desactivará a esta hora.

• El check-out tardío está disponible sujeto a disponibilidad. Por favor, contacte con Recepción el día anterior a su salida para confirmación y precios.

Duchas de Cortesía

• Hay duchas de cortesía disponibles de forma gratuita después del check-out y están situadas cerca del Kids Club.
• La llave estará disponible en Recepción.

Tarjetas de crédito

• Para su comodidad, aceptamos las principales tarjetas de crédito como Visa, Master Card y Maestro.

Servicio de botones

• La consigna de equipaje se encuentra en la entrada principal.
• El complejo no se hace responsable de la pérdida de equipaje u objetos personales.

Cambio de divisa. Servicio con cargo.

• Disponible las 24 horas en Recepción.
• Tenga en cuenta que las divisas extranjeras solo se pueden cambiar por Euros. No cambiamos cheques de viaje. Por favor, consulte nuestro tipo de cambio diario.
• Se requiere identificación con fotografía para todas las transacciones de cambio de divisa.

Cajero automático

• Hay un cajero automático situado en Recepción.

Objetos perdidos

• En caso de pérdida de objetos, por favor infórmelo a Recepción lo antes posible.
• El Resort no se hace responsable de los objetos o valores que no se guarden en la caja fuerte de su habitación.

Servicio de Taxi

• Disponible las 24 horas del día. Para información sobre tarifas de taxi y distancias, por favor contacte con Recepción o Relaciones Públicas.
  Durante la temporada alta, puede haber largos tiempos de espera para los servicios de taxi hacia y desde el resort.

Visitantes

• En caso de que alguien no se aloje en el Resort y desee disfrutar de las instalaciones, puede elegir una de las siguientes opciones con cargo:
  • Day Pass válido de 10:30h a medianoche. Con cargo extra 200€.
  • Half Day Pass válido de 16:00h a medianoche. Con cargo extra 130€.
• Peluqueros, maquilladores o cualquier otro trabajador externo que acuda al hotel para prestar sus servicios exclusivamente a un huésped, el coste de acceso al hotel para realizar el servicio es de 40€ por día.
• Se requerirá identificación.
• Para más información, por favor contacte con Recepción.
• Solo nuestros huéspedes están permitidos en el resort.

Registros diarios de la piscina disponibles en recepción